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HÖRTIPP: POD #107 KI-Revolution durch Company-GPTs

von Nick Sohnemann, 11 Okt 2023


Wir sind endlich zurück aus der Sommerpause und starten direkt mit einem spannenden Thema durch: Welchen Einfluss werden CompanyGPTs in der Zukunft der Unternehmenswelt ausüben?

 

Warum braucht jedes Unternehmen zukünftig CompanyGPT?

CompanyGPTs können, wie wir es von ChatGPT vermutlich alle schon kennen, Aufgaben wie zum Beispiel Zusammenfassungen über ein bestimmtes Thema verfassen oder schnell Informationen liefern. Hierbei wird auf alle verfügbaren Daten, aus allen unternehmensintern verwendeten Tools zugegriffen.

So können Unternehmen in der Zukunft standortübergreifend agiler arbeiten. Eine CompanyGPT können wir wie einen virtuellen Kollegen sehen, der zu jeder Zeit immer alles weiß und unsere Arbeit erleichtern kann.

 

Wie kann eine CompanyGPT in bestimmten Arbeitsbereichen unterstützend genutzt werden?

Durch die Implementierung von CompanyGPTs können Arbeitsabläufe optimiert werden. Dies ermöglicht eine verbesserte und schnellere Verarbeitung von Kundeninteraktionen, da eine CompanyGPT auf sämtliche Kundendaten zugreifen kann. Dies geschieht jedoch nur, wenn die gesetzten Prompts effizient verfasst und die Daten, auf die CompanyGPT zugreift, vollständig sind. Nur so kann dies langfristig den erwünschten Wettbewerbsvorteil mit sich bringen, denn eine KI lernt nur so gut, wie die vorhandenen Daten aufbereitet sind.

 

Wie funktioniert eine CompanyGPT?

CompanyGPTs lassen sich entweder als eigene Software verwenden, als Add-on in den unternehmensinternen Tools oder als eine Schnittstelle (API). Wichtig ist, dass das Language Model im Vorfeld auf die jeweiligen Daten trainiert wird und die Konnektivität zu allen Plattformen gewährleistet wird. Damit dieser Prozess auch userfreundlich und schnell verlaufen kann, sollte in ausreichend Rechenpower investiert werdend, da der Algorithmus eben viel Power benötigt, um Ergebnisse liefern zu können.

Fazit: Stehen die vier Ebenen (Frontend, Language Model, Daten Konnektoren, Rechenpower), welche eine CompanyGPT ausmachen im Einklang, so können Prozesse auf lange Sicht revolutioniert werden.

 

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